Clínicas y policlínicos
En recepción se juntan admisión, caja, laboratorio y consultorios, y el personal termina gritando nombres entre la gente. CeroColas ordena el llamado de pacientes: cada uno saca su turno, lo sigue desde el celular y la pantalla lo llama con voz al punto que le toca.
El paciente saca su ticket según el servicio que necesita y el sistema lo dirige a la ventanilla correcta. Se acaba el amontonamiento frente a admisión y el personal atiende por número, sin confusiones entre quién va a caja y quién a consulta.
Con «Mi turno» por QR el paciente ve su número y cuántos faltan desde su celular; puede sentarse en sala o salir un momento. La pantalla de TV lo llama por número y consultorio, con voz, para que nadie se quede esperando de pie frente a la puerta.
CeroColas te muestra cuánto esperan los pacientes por servicio y en qué horas se congestiona la clínica. Ese reporte te sirve para ajustar turnos del personal, abrir más ventanillas en pico y respaldar la calidad de atención.
Preguntas frecuentes
Sí. Se configura por áreas (admisión, caja, laboratorio, consultorios) y cada paciente es llamado al punto que le corresponde.
Puedes llamar por número de turno en lugar del nombre completo, para una atención más ordenada y discreta.
En ambos. CeroColas opera en la nube o instalado en tu propio servidor, según lo que prefiera tu clínica.
Contacto
Agenda una demo en vivo: escríbenos por WhatsApp y te mostramos el llamado de pacientes funcionando.
